COMMENT COMMANDER ?
Les commandes de traitement se font par mail à l’adresse suivante : cessionsexternes-lap@chu-montpellier.fr, avec un tableau Excel spécifique à votre entreprise à remplir avec :
- Nom et prénom du patient
- Molécule et dosage demandé
- Date de la demande
- Date souhaitée de récupération (7 jours de délai minimum)
COMMENT RECUPERER VOTRE COMMANDE ?
Pour récupérer votre commande vous devez prendre rendez-vous sur la plateforme WebBooking
A la réception de la commande veuillez vous présenter au “guichet prestataire de santé”
Pour les nouveaux patients
Merci de nous envoyer par mail à l’adresse suivante : cessionsexternes-lap@chu-montpellier.fr
- Ordonnance
- Pièce d’identité recto/verso
- mutuelle
- Attestation de droits
- N° de téléphone
- Justificatif de domicile
- Adresse mail (conseillé)
Le délai entre la date de la demande et la date souhaitée de récupération est de minimum 7 jours.
Dans le cas où il y aurait un problème sur l’ordonnance fournie, la date souhaitée de récupération sera décalée à 7 jours du jour de régularisation. Pour rappel, le délai entre 2 facturations est de 21 jours :
Ne ferons l’objet d’une exception que les initiations de traitement en sortie d’hospitalisation ou les changements de posologie.
En cas de sortie d’hospitalisation, vous devez impérativement fournir le bon de sortie du patient.
Merci d’être vigilants sur les ordonnances hospitalières que vous nous faites parvenir. Les mentions suivantes doivent obligatoirement être présentes :
- Date de prescription
- Prescription par un médecin senior (RPPS nécessaire) et tampon de l’hôpital/clinique émettrice
- Nom et prénom du patient (bien orthographiés)
- Date de naissance du patient
- Molécule et dosage demandé, ainsi que la posologie et fréquence d’administration
- Signature du médecin
- Nombre de renouvellements le cas échéant
- Obligation de nous présenter une ordonnance hospitalière, plus le document : “Justification de dispensation dérogatoire” pour la délivrance des antalgiques (paracétamol IV, Kétoprofène IV…)