Pharmacie - Rétrocessions

Pharmacie hospitalière rétrocessions - Informations aux professionnels

Qu’est-ce que la rétrocession ?

La rétrocession permet aux patients non hospitalisés de recevoir certains médicaments directement à la pharmacie de l’hôpital.

Ces médicaments ne sont généralement pas disponibles en pharmacie de ville, car ils nécessitent un suivi particulier, une prescription hospitalière ou des conditions spécifiques d’utilisation.

  • Horaires d’ouverture : 9h – 17h du lundi au vendredi, ouverture à 10h les 1er et 3ème lundi du mois
  • Adresse : 39 avenue Charles Flahault (bâtiment 22)
  • Tel : 04 67 33 68 43 (plateforme téléphonique)
    Fax : 04 67 33 59 78
    Mail : ventepharmacie@chu-montpellier.fr 
     

Quels médicaments sont concernés ?

Il s’agit principalement des traitements suivants :

  • Certains traitements du cancer 

  • Les médicaments contre le VIH ou les hépatites 

  • Certains antibiotiques ou antifongiques 

  • Les médicaments dérivés du sang 

Seuls ceux figurant sur une liste officielle établie par les autorités de santé peuvent être délivrés en rétrocession (consulter cette liste sur le site de l'ANSM).

Certains médicaments particuliers peuvent aussi être délivrés, comme :

La plupart des médicaments nécessitent une ordonnance hospitalière ou émanant d’une clinique. Veuillez vérifier la conformité de l’ordonnance : 

  • Identité et date de naissance du patient correcte et lisible.
  • Ordonnance datée
  • Ordonnance signée avec numéro RPPS (non valable si signée par un interne).
  • Tampon du centre hospitalier ou de la clinique (si ordonnance hospitalière nécessaire)

Informez votre patient avant sa sortie

Avant la sortie du patient, pensez à vérifier que les médicaments prescrits sont bien disponibles en pharmacie de ville.

Certains traitements sont délivrés exclusivement par rétrocession hospitalière. Si le patient est concerné, veillez à lui remettre le flyer d'information sur l’unité de pharmacie hospitalière rétrocessions afin de l'accompagner dans ses démarches et d'anticiper l'accès à ses médicaments.

 

📄 Le flyer est disponible :

  • auprès de la reprographie du CHU de Montpellier
  • sur simple demande, par téléphone ou par e-mail, pour les établissements extérieurs

COMMENT COMMANDER ?

Les commandes de traitement se font par mail à l’adresse suivante : cessionsexternes-lap@chu-montpellier.fr, avec un tableau Excel spécifique à votre entreprise à remplir avec : 

  • Nom et prénom du patient
  • Molécule et dosage demandé
  • Date de la demande
  • Date souhaitée de récupération (7 jours de délai minimum)

COMMENT RECUPERER VOTRE COMMANDE ?

Pour récupérer votre commande vous devez prendre rendez-vous sur la plateforme WebBooking

A la réception de la commande veuillez vous présenter au “guichet prestataire de santé”

Pour les nouveaux patients

Merci de nous envoyer par mail à l’adresse suivante : cessionsexternes-lap@chu-montpellier.fr 

  • Ordonnance
  • Pièce d’identité recto/verso
  • mutuelle
  • Attestation de droits
  • N° de téléphone
  • Justificatif de domicile
  • Adresse mail (conseillé)

Le délai entre la date de la demande et la date souhaitée de récupération est de minimum 7 jours.

Dans le cas où il y aurait un problème sur l’ordonnance fournie, la date souhaitée de récupération sera décalée à 7 jours du jour de régularisation. Pour rappel, le délai entre 2 facturations est de 21 jours :

Ne ferons l’objet d’une exception que les initiations de traitement en sortie d’hospitalisation ou les changements de posologie.

En cas de sortie d’hospitalisation, vous devez impérativement fournir le bon de sortie du patient.

Merci d’être vigilants sur les ordonnances hospitalières que vous nous faites parvenir. Les mentions suivantes doivent obligatoirement être présentes :

  • Date de prescription
  • Prescription par un médecin senior (RPPS nécessaire) et tampon de l’hôpital/clinique émettrice
  • Nom et prénom du patient (bien orthographiés)
  • Date de naissance du patient
  • Molécule et dosage demandé, ainsi que la posologie et fréquence d’administration
  • Signature du médecin
  • Nombre de renouvellements le cas échéant
  • Obligation de nous présenter une ordonnance hospitalière, plus le document : “Justification de dispensation dérogatoire” pour la délivrance des antalgiques (paracétamol IV, Kétoprofène IV…)

 

Quels médicaments sont concernés ?

Il s’agit principalement des traitements suivants :

  • Certains traitements du cancer 

  • Les médicaments contre le VIH ou les hépatites 

  • Certains antibiotiques ou antifongiques 

  • Les médicaments dérivés du sang 

Tous les médicaments ne sont pas concernés

Seuls ceux figurant sur une liste officielle établie par les autorités de santé peuvent être délivrés en rétrocession.

Certains médicaments particuliers peuvent aussi être délivrés, comme :

  • Des préparations réalisées à l’hôpital 

  • Des traitements accessibles avant leur commercialisation

Procédures et documents nécessaires

Dans certains cas, nous pouvons vous faire parvenir par l’intermédiaire de vos grossistes (CERP MTP/OCP MTP / ALLIANCE MTP) certains médicaments rétrocédables afin d’éviter le déplacement mensuel des patients à la pharmacie hospitalière.

ATTENTION : Une 1ère dispensation est OBLIGATOIRE au sein de notre service avant de pouvoir bénéficier de ce dispositif.

En cas de rupture d’un médicament en ville, merci de vérifier avant de nous envoyer des patients que nous avons l’autorisation de dispenser les traitements. 

Il faut que l’ANSM donne son accord pour rétrocéder un médicament non rétrocédable en rupture : consulter la disponibilités des médicaments sur le site de l'ANSM

Et penser à regarder sur Vigirupture. 

En cas de doute nous contacter par mail ou par téléphone avant de diriger un patient vers les rétrocessions.