Alliance Santé IA
Une IA conçue à l'hôpital, pour l'hôpital
Ces outils, nous les concevons avec les professionnels qui les utiliseront, pour qu'ils répondent au mieux aux besoins des métiers hospitaliers. Concepteurs et utilisateurs travaillent côte à côte, en partant d'une question simple : quel est votre métier, et qu'est-ce qui vous aiderait vraiment ? Nous commençons par cartographier l'organisation existante avec les équipes, pour dessiner celle qui a du sens avec l'IA.
Nos équipes de développement comptent des professionnels venus du terrain : du secrétariat, du soin, de la recherche, de la formation ou encore de la qualité, devenus experts des produits qu'ils contribuent à construire.
L'objectif est clair : rendre aux équipes le temps absorbé par les tâches de saisie et de recherche d'information, fluidifier le parcours des patients, mieux piloter l'établissement et exploiter nos données, pour la recherche comme pour le soin, sans jamais compromettre leur confidentialité.
La Suite ERIOS
Alliance Santé IA développe la Suite ERIOS : des outils d'intelligence artificielle intégrés à l'environnement numérique hospitalier et respectueux de la confidentialité des données.
ERIOS Assistant, l'un des produits de cette suite, est un assistant conversationnel. Il aide notamment à rédiger des comptes rendus et des documents explicatifs pour les patients, interroger nos référentiels internes, transcrire une consultation par reconnaissance vocale, ou encore préparer une évaluation professionnelle. Il tourne sur les serveurs du CHU et s'appuie sur le dossier patient informatisé, nos référentiels internes et, pour certains usages, des bases documentaires comme Vidal ou PubMed.
Autour de lui, la Suite ERIOS comprend d'autres plateformes d'IA dédiées aux grands domaines de l'hôpital :
- Qualité et gestion des risques : les incidents signalés, les indicateurs de qualité et les avis des patients sont rassemblés et analysés, pour repérer plus vite ce qu'il faut améliorer
- Recherche : les équipes de recherche avancent plus vite, de l'arrivée des premiers patients dans une étude jusqu'à l'analyse des résultats
- Pilotage médico-économique : l'hôpital dispose d'une vision claire et à jour de son activité, pour mieux organiser les lits, le personnel et les budgets
- Formation : les équipes s'entraînent sur des mises en situation réalistes, pour progresser plus vite. Notre plateforme forme déjà des milliers d’assistants
Dans chaque outil, un canal direct permet de signaler un problème, de proposer une idée ou de rejoindre le groupe de travail.
Plus de 200 professionnels testent déjà ERIOS Assistant dans une quinzaine de services : urgences pédiatriques, oncologie, pharmacie, réanimation, génétique. Aptitudes, notre plateforme de formation, entraîne des milliers d'étudiants en médecine : un essai randomisé publié par NEJM AI en a démontré l'efficacité pédagogique. Aux urgences pédiatriques, ERIOS a fait l'objet du premier essai contrôlé randomisé évaluant un assistant IA en conditions cliniques réelles. Pour la présélection des patients éligibles aux essais cliniques, le temps de revue médicale est réduit de 86 %, un résultat publié dans Critical Care.
Des principes non négociables
- La responsabilité reste humaine. L'IA propose ; la décision, comme la responsabilité, reste toujours au professionnel. La Charte des usages des systèmes d'intelligence artificielle encadre cette pratique.
- La confidentialité de nos données est garantie. Nos outils sont faits maison, pour qu'elles ne sortent jamais de l'hôpital. Dans nos outils, chacun retrouve exactement les mêmes droits d'accès que dans le dossier patient : l'IA n'abaisse jamais le niveau de protection.
- L'utilité avant tout. Nous ne déployons pas d'IA parce que c'est possible, mais parce que c'est utile : chaque outil doit avoir une raison d'être claire.
- Nous démontrons le service rendu. Comme pour un médicament, chaque usage est évalué scientifiquement, pas seulement annoncé.
Une transformation collective
Cette transformation, nous la construisons avec ceux qui soignent, pilotent, forment, coordonnent et animent l'hôpital au quotidien.
Pour préparer les équipes, notre École de la Transformation Hospitalière (ETH), lancée en 2024, accompagne tous les professionnels : webinaires, ateliers pratiques, parcours dédiés aux métiers appelés à se transformer. Elle anime aussi une communauté IA & métiers hospitaliers (Cométe), qui réunit ceux qui souhaitent s'impliquer : expérimenter les outils, réfléchir ensemble à ce que l'IA change dans leur travail.
Sur le terrain, un professionnel référent par métier recueille les besoins des équipes et les fait remonter. Chaque mois, un dialogue social réunit aussi les représentants du personnel autour des transformations en cours.
Les patients ont, eux aussi, leur communauté : la communauté IA & usagers associe les patients et leurs représentants, pour qu'ils soient informés de la place de l'IA dans leur parcours de soins et puissent participer à la conception des outils qui leur sont destinés.
Ils construisent Alliance Santé IA avec nous
L'IA hospitalière française n'avait pas d'écosystème complet. Nous l'avons construit : le CHU de Montpellier est chef de file d'un consortium de six partenaires publics et privés.
- ADLIN, co-concepteur du projet : permet aux chercheurs de travailler sur les données du CHU sans qu'elles en sortent, et rend le modèle reproductible ailleurs
- Inria : étudie le traitement des données de santé par l'IA, et ses effets réels sur le travail et les organisations
- CINES : met à disposition Adastra, le supercalculateur national HDS, pour entraîner et évaluer des modèles sur données de santé en toute souveraineté
- ANA Healthcare : standardise et exploite l'imagerie médicale, la donnée la plus lourde à traiter
- Numalis : vérifie la fiabilité des IA que nous déployons et leur conformité au cadre réglementaire
- Scaleway : héberge nos environnements sur un cloud souverain certifié pour les données de santé
Notre souveraineté tient en trois dimensions
- Nos données : elles ne sortent jamais de l'hôpital, le CHU est déjà hébergeur de données de santé.
- Nos outils : nous choisissons nous-mêmes les moyens techniques qui les font fonctionner, sans dépendre d'un seul prestataire extérieur.
- Notre autonomie : nous apprenons à concevoir nous-mêmes nos systèmes d'IA, aux côtés de nos partenaires, plutôt que de tout leur confier.
Le laboratoire d'un modèle réplicable
Ce qui se construit au CHU de Montpellier est un modèle d'intégration de l'IA à l'échelle d'un établissement entier. Il ne se limite pas aux outils : il touche aux organisations et aux métiers, à la formation et à l'employabilité des professionnels, à la gouvernance et aux conditions économiques qui le rendront pérenne.
Le modèle Alliance Santé IA est pensé pour être réplicable : d'autres établissements de santé pourront le reprendre et l'adapter à leurs besoins.
Recherche clinique accélérée, médecine plus précise, parcours mieux coordonnés : ce que nous construisons va bénéficier aux patients d'aujourd'hui comme à ceux de demain.
Ils ont déjà rejoint le réseau Alliance Santé IA
Alliance Santé IA, c'est une communauté de partenaires qui s’enrichit au fur et à mesure des expériences partagées. Chacun participe à la définition des cas d’usage, à leur évaluation, à leur amélioration.
Ce que chacun apporte renforce le modèle pour tous et facilite sa réplication - de l’établissement hospitalo-universitaire à l’EHPAD.
La communauté Alliance rassemble les établissements et met en réseau des experts de l’IA, notamment médicaux : les idées des uns deviennent les progrès du collectif.
Nos partenaires et soutiens
Contact
Joséphine Fieloux- Chargée de communication Alliance Santé IA
josephine.fieloux@chu-montpellier.fr
04.67.33.49.24