Dommages associés aux soins

Un dommage associé aux soins est un événement inattendu qui peut être dû à un aléa thérapeutique, un dysfonctionnement ou une erreur. Selon les cas, le dommage peut avoir des répercussions physiques, psychologiques voire sociales et matérielles.
Si un tel évènement se produit, les professionnels ont le devoir d’informer le patient, de le déclarer dans le logiciel de déclaration des évènements indésirables, de le tracer dans le dossier patient et d’analyser l’évènement afin d’éviter que ce dernier ne se reproduise.

Le patient peut également déclarer un événement indésirable en se connectant sur le portail national de signalement.