Avant de venir

Afin de faciliter votre arrivée, vous pouvez enregistrer votre pré-admission depuis chez vous, sur le portail patient du CHU de Montpellier. Renseignez-vous également sur l'hôtel patient et la PASS avant de venir, si vous êtes concernés par ces dispositifs.

Laissez-vous guider, le CHU simplifie votre arrivée

Votre pré-admission peut se faire en amont de votre séjour sur le portail patient du CHU de Montpellier, application internet sécurisée qui vous permet d’effectuer vos formalités administratives : vous préparez votre venue sans vous déplacer et le jour de votre admission, vous récupérez votre dossier directement aux bornes d’admissions avant de vous rendre dans le service. 

Cliquez ici pour créer votre dossier d'admission en ligne sur Digihosp

Cette application existe aussi en version application mobile !
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Si vous étiez déjà utilisateur de "Mon dossier en ligne" (avant juillet 2022)

Nous avons conservé votre compte. A votre première connexion, vous devrez simplement utiliser la fonction "mot de passe oublié" pour réinitialiser votre mot de passe car ce dernier n’a pas été repris par mesure de sécurité.

Si vous n'avez pas encore de compte
  • Si vous disposez d'un code provisoire suite à votre venue, vous avez 10 jours pour cliquer sur le lien reçu par mail et renseigner ce code pour créer votre dossier.
  • Si vous souhaitez créer votre compte avant votre première venue, accédez à la plateforme d'admission en ligne et cliquez sur le bouton "S’inscrire".

Suivez ensuite la procédure : indiquez votre mail puis validez, remplissez le formulaire suivant, créez votre mot de passe, cochez la case "J’ai pris connaissance…" et validez. Indiquez le code de vérification reçu dans votre boîte mail (vérifiez les courriers indésirables).

Une fois que votre espace est pré-créé, cliquez sur "Modifier mes informations" :

 

 

Renseignez votre état-civil, vos coordonnées et les personnes à contacter puis cliquez sur "Valider mes informations et modifications".

IMPORTANT : Pensez à cliquer ensuite sur "Gérer mes documents" pour joindre à votre dossier vos documents scannés (carte d'identité, justificatifs de domicile, photo...)

Après avoir modifié votre dossier et joint vos justificatifs, votre dossier est envoyé au CHU de Montpellier et traité dans les 72h.

Si vous avez constitué votre dossier administratif en ligne et accepté les conditions générales d’utilisation de Digihosp patient®, vous nous transmettrez des informations vous concernant (Prénom, Nom de famille, Nom de naissance, Sexe, Date de naissance, Adresse postale, Médecin traitant, Personne à prévenir, Justificatif d'identité, Justificatif de domicile, Justificatif d'assurance maladie, Justificatif de la complémentaire santé, etc.).

Ces informations permettent au CHU de Montpellier de constituer votre dossier d’admission et de visualiser des informations sur vos venues passées et futures au sein de notre hôpital.

Pour en savoir plus sur Digihosp Patient, vous pouvez consulter : 
Vos droits sur vos données personnelles :

Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation de traitement de vos données. Par ailleurs, vous pouvez vous opposer, à tout moment et sans vous justifier, à certains traitements de vos données vous concernant. Pour exercer vos droits ou des questions concernant la gestion des données personnelles, vous pouvez contacter le Délégué à la protection des données du CHU de Montpellier:

Délégué à la Protection des Données (DPO) du CHU de Montpellier

Centre Administratif André Bénech

191 avenue Doyen Gaston Giraud

34295 MONTPELLIER CEDEX 5

dpo@chu-montpellier.fr

04 67 33 54 50

 

Si, malgré nos efforts, les explications fournies ne vous apportaient pas satisfaction, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (www.cnil.fr). 

 

En savoir plus sur la politique de gestion des données personnelles au CHU de Montpellier

Le dossier en ligne, c’est simple, sécurisé et accessible depuis votre smartphone !

La PASS aide les personnes en situation de précarité ou
sans couverture maladie à accéder aux soins et à faire
valoir leurs droits. C'est un dispositif qui a été mis en place suite à la loi de lutte contre les exclusions du 29 juillet 1998.

La PASS s'adresse aux personnes qui présentent un problème de santé et qui sont en difficulté pour accéder aux soins (problème de couverture sociale par exemple), en dehors de l’urgence médicale. Les personnes peuvent venir d’elles-mêmes ou être adressées par des structures externes ou internes de l’hôpital.

Pour les situations d’urgences, il faut s’adresser au service des Urgences de l’hôpital Lapeyronie où les assistantes sociales sont en lien avec l’équipe de la PASS pour assurer la continuité des soins.

PASS Somatique (Hôpital Saint-Eloi)

Accueil sur rendez-vous : tous les jours sauf jeudi et vendredi après-midi.

04 67 33 71 55

pass@chu-montpellier.fr

PASS Psychiatrie (Hôpital La Colombière)

Accueil sur rendez-vous : du lundi au vendredi sauf mercredi après-midi.

04 67 33 98 83

asspsy@chu-montpellier.fr

PASS Gynéco-Obstétrique (Hôpital Arnaud de Villeneuve)

Accueil sur rendez-vous : tous les jours sauf mardi après-midi.

04 67 33 07 08

passgo@chu-montpellier.fr

Les patients qui habitent à plus d’une heure du CHU (45 min pour les femmes enceintes). Le patient doit être médicalement autonome ne nécessitant pas de surveillance la nuit. Il peut se faire accompagner par 1 personne (2 personnes en cas de patient mineur). 

Egalement appelé Hébergement Temporaire Non Médicalisé (HTNM)​​​​​​ ou Hôtel hospitalier, ce type d'hébergement peut être proposé en amont ou en aval de l’hospitalisation (hospitalisation de jour, de semaine, complète, chirurgie ambulatoire), uniquement sur prescription médicale. 

Renseignez-vous lors de la programmation de votre séjour (consultation pré-hospitalisation).

Consulter la page de "l'hôtel patient" pour plus d'information.

Vous pouvez choisir de vous faire soigner en France en tant que patient étranger.