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Identité
avec quelqu’un d’autre. Assurée par des professionnels de santé, l’Identitovigilance assure une identité unique à chaque patient et garantit la qualité de votre prise en charge. A tout moment, un patient doit [...] Identitovigilance et droit à l'image : à tout moment, un patient doit pouvoir être identifié avec certitude au sein de l'établissement... mais pas sur les réseaux sociaux ! Identitovigilance A votre arrivée [...] portant atteinte au secret professionnel, au droit à la vie privée (dont le droit à l'image) et/ou ayant un caractère diffamatoire à l'encontre du personnel et/ou du CHU de Montpellier, est susceptible de faire
13/11/2024 12:17
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Activité libérale
doit faire l’objet d’une demande expresse lors de votre prise de rendez-vous. Vous pouvez demander un devis de votre prise en charge. Les honoraires vous seront alors communiqués et figureront sur votre
13/11/2024 12:17
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Personnel mixte
Montpellier est un lieu neutre qui a pour mission de fournir à tous des soins de qualité, sans distinction de sexe, de race ou de religion. Personnel mixte Cet établissement de santé est un lieu neutre, qui
13/11/2024 12:17
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Réclamations et avis
Le patient ou toute personne ayant un intérêt peut s'exprimer oralement ou par écrit auprès d'un "ambassadeur" (Commission Des Usagers) ou d'un service de l’établissement (service de soin, Service des [...] écrite fait l’objet d’un accusé de réception au plaignant l’informant, d’une part que la situation est étudiée en lien avec le service de soins et, d’autre part qu’une rencontre avec un médiateur peut être [...] Au moment de votre sortie, vous pourrez vous exprimer sur tous les aspects de votre séjour à travers un questionnaire détaillé. Votre participation est essentielle pour améliorer la qualité de l'accueil
13/11/2024 12:17
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Chartes des patients
usagers des services publics ne peuvent récuser un agent public ou d’autres usagers, ni exiger une adaptation du fonctionnement du service public ou d'un équipement public. Cependant, le service s'efforce [...] SERVICE PUBLIC Tout agent public a un devoir de stricte neutralité. Il doit traiter également toutes les personnes et respecter leur liberté de conscience. Le fait pour un agent public de manifester ses [...] la concernent. Elle peut se faire assister par une personne de confiance qu’elle choisit librement. Un acte médical ne peut être pratiqué qu’avec le consentement libre et éclairé du patient. Celui-ci a
13/11/2024 12:17
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Personne de confiance
peut se porter sur : un parent : votre conjoint, la personne avec qui vous vivez en concubinage ou êtes pacsé, un ascendant ou un descendant, un frère ou une sœur ou un allié, un ami, un proche, votre médecin [...] La personne de confiance a un rôle déterminant dans la prise de décision médicale. La personne à prévenir, la personne de confiance et la personne référente, quelles différences ? Souvent confondues, ces [...] pour les questions organisationnelles au cours de votre séjour (fin d’hospitalisation, transfert vers un autre établissement…). Elle n’a pas accès aux informations médicales et ne sera pas consultée par les
13/11/2024 12:17
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Prise en charge de la douleur
douleurs induites par les actes de soins et de diagnostic. Une intervention chirurgicale, un examen, un soin, un transport ou une séance de rééducation sont des situations occasionnant des douleurs qui [...] les épilepsies, se sont révélés capables de soulager la douleur. Ne soyez pas étonné si un “antidépresseur” ou un “antiépileptique” (également appelé “anticonvulsivant”) vous est prescrit pour traiter votre [...] d’hospitalisation. La douleur n’est pas une fatalité. Etre acteur dans le traitement de la douleur est un moyen de la contrôler. Supporter la douleur ne permet pas de lui résister. Les douleurs altèrent le
13/11/2024 12:17
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Majeurs protégés
demande du patient lui-même, soit de celle de l’un des membres de son entourage. Dans les cas d’urgence, toute personne et notamment le médecin, peut effectuer un signalement au Procureur de la République [...] Le service des Majeurs Protégés est commun à tous les établissements du CHU. Un service de Majeurs Protégés, commun à tous les établissements du CHU est situé au Pavillon 41 de l’hôpital La Colombière [...] intérêts des patients, bénéficiant d’une mesure de protection judiciaire qui sont soit hospitalisés dans un établissement du CHU, soit suivis en ambulatoire ou à domicile et provisoirement dans l’incapacité
13/11/2024 12:17
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Soins psychiatriques sous contraintes
L'hospitalisation sans le consentement du patient peut être effectué à la demande d'un tiers ou d’un représentant de l’Etat.
13/11/2024 12:17
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Chartes des patients
usagers des services publics ne peuvent récuser un agent public ou d’autres usagers, ni exiger une adaptation du fonctionnement du service public ou d'un équipement public. Cependant, le service s'efforce [...] SERVICE PUBLIC Tout agent public a un devoir de stricte neutralité. Il doit traiter également toutes les personnes et respecter leur liberté de conscience. Le fait pour un agent public de manifester ses [...] la concernent. Elle peut se faire assister par une personne de confiance qu’elle choisit librement. Un acte médical ne peut être pratiqué qu’avec le consentement libre et éclairé du patient. Celui-ci a
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Personne de confiance
peut se porter sur : un parent : votre conjoint, la personne avec qui vous vivez en concubinage ou êtes pacsé, un ascendant ou un descendant, un frère ou une sœur ou un allié, un ami, un proche, votre médecin [...] La personne de confiance a un rôle déterminant dans la prise de décision médicale. La personne à prévenir, la personne de confiance et la personne référente, quelles différences ? Souvent confondues, ces [...] pour les questions organisationnelles au cours de votre séjour (fin d’hospitalisation, transfert vers un autre établissement…). Elle n’a pas accès aux informations médicales et ne sera pas consultée par les
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Prise en charge de la douleur
douleurs induites par les actes de soins et de diagnostic. Une intervention chirurgicale, un examen, un soin, un transport ou une séance de rééducation sont des situations occasionnant des douleurs qui [...] les épilepsies, se sont révélés capables de soulager la douleur. Ne soyez pas étonné si un “antidépresseur” ou un “antiépileptique” (également appelé “anticonvulsivant”) vous est prescrit pour traiter votre [...] d’hospitalisation. La douleur n’est pas une fatalité. Etre acteur dans le traitement de la douleur est un moyen de la contrôler. Supporter la douleur ne permet pas de lui résister. Les douleurs altèrent le
13/11/2024 12:17
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Espace informations
Un endroit où rencontrer un professionnel de santé est à votre disposition à l'hôpital Saint Eloi. C'est un espace de parole et d'information, qui respecte les règles de la confidentialité. L’ERI est un [...] un lieu neutre, hors soin, dédié à l’écoute, à l’information et à l’échange. C’est un sas de décompression, une passerelle entre l’hôpital et le domicile pour les patients atteints de cancer, leurs familles [...] l'accueil, l'écoute, l'information, l'orientation et la documentation. C'est un espace non médical au sein de l'Hôpital, un lieu de médiation, de passage, de transition entre les structures de soins et
13/11/2024 12:17
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Les vigilances
psychoactives licites (médicaments) ou illicites, à l’exception de l’alcool et du tabac notamment grâce à un réseau de professionnels de santé (médecins, pharmaciens, infirmiers,…). Pour plus d'information, voir
13/11/2024 12:17
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Hôpital sans tabac
sécurité La nature des activités d'un hôpital fait qu'une cigarette peut avoir des conséquences tragiques surtout pour ceux qui sont alités. Un incendie sur six est dû à un mégot mal éteint. Contribuez à [...] vaut également pour la cigarette électronique. Télécharger Hôpital sans tabac PDF 1,6 Mo Pourquoi un hôpital sans tabac L'hôpital doit respirer la santé. La fumée de tabac est dangereuse pour tous ceux [...] souhaitez profiter de votre hospitalisation pour arrêter de fumer, vous pouvez demander à rencontrer un tabacologue pendant votre séjour. La maternité a signé la charte «Maternité sans tabac». Des professionnels
13/11/2024 12:17
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Hygiène
bonne hygiène des mains est obtenue par lavage soigneux des mains avec du savon ou par friction avec un produit hydro-alcoolique. N'hésitez pas à demander notre aide pour vous permettre de faire une bonne [...] et après avoir touché votre pansement ou drain, avant de sortir de votre chambre. La friction avec un produit hydro-alcoolique remplace le lavage des mains (en dehors des cas où celles-ci sont visuellement
13/11/2024 12:17
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Nutrition et alimentation
Le repas est un moment privilégié qui fait partie de la démarche de soins. L’équipe de restauration s’efforce de vous proposer des menus variés, élaborés par notre équipe de diététiciens et de cuisiniers [...] Nutrition), le DIM (Département d’Information Médicale), la pharmacie, la restauration... Bien nourrir un patient est essentiel pour sa santé et son rétablissement ! Pour plus d'information, voir le site de
13/11/2024 12:17
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Dons d'organes
prise en charge. Elle est disponible et assure un suivi et un soutien psychologique aux proches du donneur. Le prélèvement multi-organes et tissus est un acte chirurgical effectué au bloc opératoire par [...] Montpellier. L’équipe du lactarium de Montpellier est placée sous la responsabilité d’un médecin. Elle se compose d’un pédiatre, d’un cadre de santé, de puéricultrices et d’auxiliaires de puériculture et d’une [...] d’une greffe est un geste d’infinie générosité, d’humanité. Le CHU de Montpellier est impliqué fortement dans cette activité, au niveau local, régional et national participant ainsi à un enjeu majeur de
13/11/2024 12:17
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Patients étrangers
Programmées de Patients Etrangers 2 - Devis A l'aide du formulaire, le CHU établit un devis, donné en main propre au patient ou à un membre de sa famille, ou envoyé par mail. 3 - Règlement des frais par le patient [...] France. Deux devis sont envoyés à ces patients : - un devis de la totalité des frais si refus de la caisse d’assurance maladie relations internationales - un devis du ticket modérateur (20% des frais) si accord [...] en France en tant que patient étranger. Si vous ne parlez pas le français, vous pouvez faire appel à un interprète bénévole. Il suffit de demander au cadre du service dans lequel vous allez être hospitalisé
13/11/2024 12:17
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Merci à JALMALV
ne vise autre chose qu’à créer autour du patient un environnement suffisamment bon et qui contient (pour paraphraser Winnicott). Il ne s’agit donc pas d’un dispositif mais d’une mise à disposition (si l’on [...] ; il y a aussi les conséquences psychologiques et il y a enfin le fait sociologique, être atteint d'un cancer dans une société qui a érigé la santé en valeur suprême. Les efforts consentis par tous, la
13/11/2024 12:17
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Formalités d'entrée
remboursé par l’assurance maladie (40 % au lieu de 70 % par l’Assurance Maladie) Un dépassement autorisé est appliqué d’un montant variable de 8 à 11 euros selon la spécialité du médecin consultant, non [...] des entrées) ou en ligne . Interprètes Si vous ne parlez pas le français Vous pouvez faire appel à un interprète bénévole. Il suffit de demander au cadre du service dans lequel vous allez être hospitalisé
13/11/2024 12:17
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Séjour
Information Ce lieu est à votre disposition à l'hôpital Saint Eloi pour rencontrer un professionnel de santé. C'est un espace de parole et d'information, qui… [...] des… Actions culturelles et de mécénat Espace enfants Les enfants hospitalisés peuvent bénéficier d'un espace adapté pendant toute la durée de leur séjour pour lire et jouer ou pour travailler leurs cours…
13/11/2024 12:17
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Sortie
prescription Votre état de santé peut justifier un transport en ambulance ou véhicule sanitaire léger. Seul un médecin est habilité à vous prescrire un transport… Pharmacie Lors de votre sortie, le médecin
13/11/2024 12:17
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Don de matériels
effectue dans certaines conditions des dons à l’international, en privilégiant les pays avec lesquels un partenariat est en cours Don de matériels par le Centre Hospitalier Universitaire de Montpellier Dans [...] effectue dans certaines conditions des dons à l’international, en privilégiant les pays avec lesquels un partenariat est en cours. Les dons ne peuvent être accordés qu’aux associations à but non lucratif [...] une réponse par mail ou par voie postale. En cas de don de matériels, le CHU de Montpellier fournira un certificat de don qui sera signé par la Directrice des Relations Internationales et contresigné par
13/11/2024 12:17
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Etablissements annexes
Montpellier dispose d'un institut de formation aux métiers de la santé, d'un centre administratif, d'une pharmacie, d'une blanchisserie, d'une unité de préparation des repas et d'un centre logistique de [...] Jouxtant l'Unité Centrale de Production, elle s'étale sur 3700 m2. Elle dispose de deux zones distincte : un traitement linge et une distribution linge avec confection et coutures. Elle traite environ 13 tonnes
13/11/2024 12:17
